Volvo telah memasuki dunia kendaraan listrik dengan fokus pada desain Skandinavia, keamanan, dan teknologi generasi berikutnya. Namun, kehadiran bug perangkat lunak dalam andalan perusahaan, EX90, telah menjadi masalah. Ini bukan hanya masalah yang dihadapi Volvo, tetapi juga produsen mobil lain yang berusaha beralih ke era otomotif modern dengan transisi yang rumit. Untuk mengatasi masalah ini, Volvo membawa kembali mantan CEO, Håkan Samuelsson, dengan tekad untuk mengurangi biaya dan memperbaiki masalah-masalah yang ada dalam peluncuran teknologi kendaraan masa depan.
Samuelsson mengakui bahwa risiko bug perangkat lunak selalu ada, tetapi Volvo telah bekerja keras untuk menangani tingkat bug yang tidak dapat diterima oleh pelanggan. Dengan biaya yang dikurangi sebesar $1,87 miliar, Volvo berada dalam mode pengendalian kerusakan untuk memperbaiki reputasi buruknya. Meskipun upaya telah dilakukan untuk mengurangi kompleksitas perangkat lunak dan meningkatkan standar pengujian, Samuelsson memperingatkan bahwa gangguan perangkat lunak bisa terjadi di masa depan.
Masalah perangkat lunak tidak hanya terjadi pada Volvo, tetapi juga produsen lain seperti Toyota yang memiliki tantangan serupa dengan platform software mereka. Produsen mobil lama menghadapi kendala dalam beradaptasi dengan platform yang didasarkan pada perangkat lunak daripada perangkat keras. Meski begitu, Volvo telah menunjukkan langkah-langkah yang diambil secara langsung dan kerendahan hati dalam mengakui masalahnya. Dengan prioritas untuk membatasi dampak bug perangkat lunak, Volvo berharap dapat terus bersaing dengan merek-merek baru yang mengutamakan teknologi, seperti Tesla dan Rivian, yang telah menetapkan standar tinggi dalam industri mobil.
