Audi Tarik 44.387 Mobil, Layar Digital Pengemudi Berpotensi Menghitam
Lebih dari 44.000 pemilik Audi di Amerika Serikat kini menghadapi masalah yang langsung menyentuh aspek paling vital di balik kemudi: tampilan driver digital yang bisa berkedip lalu kosong. Dalam penarikan kembali terbaru ini, Audi menarik 44.387 unit kendaraan model tahun 2021 setelah ditemukan adanya cacat pada klaster pengukur yang dapat membuat informasi penting, termasuk kecepatan, tak lagi terlihat jelas oleh pengemudi.
Model terdampak dan risiko di balik layar
Menurut dokumen National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), penarikan ini mencakup sejumlah model, yakni A6/S6 Sedan, A6 Allroad, A7, A8, S7/RS7, S8, Q7/SQ7, Q8/SQ8/RSQ8, dan RS6 Avant. Seluruh kendaraan yang terdampak merupakan model tahun 2021.
Masalahnya berawal dari sistem yang memantau aliran daya melalui kabel tertentu yang tersambung ke layar digital. Saat komputer mendeteksi fluktuasi kecil pada pembacaan daya, sistem akan mematikan layar demi mencegah kerusakan akibat lonjakan listrik. Namun, pada unit tertentu, kabel itu diduga mengalami penurunan kualitas seiring waktu, meningkatkan resistansi kontak dan memicu kesalahan internal yang berujung pada layar pengemudi menjadi gelap.
Temuan Audi setelah penyelidikan berbulan-bulan
Audi pertama kali mengetahui persoalan ini pada April 2024. Setelah penyelidikan berjalan beberapa bulan, perusahaan menyimpulkan sumber masalah ada pada kabel. Pabrikan asal Jerman itu kemudian mengadopsi kabel yang telah “dioptimalkan” untuk model tahun 2022, sehingga penarikan kali ini hanya berlaku bagi kendaraan tahun 2021.
Meski keluhan dari pelanggan sudah melampaui 2.285 laporan terkait layar pengemudi yang kosong, Audi menegaskan belum ada laporan kebakaran, tabrakan, maupun cedera yang dikaitkan dengan gangguan tersebut. Kendati begitu, hilangnya tampilan informasi dasar tetap menjadi perhatian karena menyangkut keselamatan berkendara.
Solusi lewat pembaruan perangkat lunak
Alih-alih mengganti kabel, Audi memilih memperbaiki masalah ini melalui pembaruan perangkat lunak. Pembaruan tersebut akan membuat sistem mampu mengenali fluktuasi daya pada kabel yang bermasalah tanpa langsung mematikan layar. Sebagai gantinya, pengemudi akan menerima peringatan agar memeriksa sistem.
Pemberitahuan kepada dealer sudah berlangsung, sementara pemilik kendaraan tertentu dijadwalkan menerima surat pemberitahuan sebelum atau pada 30 Mei. Bagi Audi, ini menjadi penarikan yang menyoroti betapa satu komponen kecil dapat menentukan apakah panel digital tetap menyala atau justru membuat pengemudi kehilangan informasi paling mendasar di jalan.
Source link
